Domaines de carrière

Branding & Marketing collabore avec les partenaires corporatifs de la LNH pour développer des plans intégrés de branding, de marketing et d’activation médiatique sportive de premier ordre qui augmentent la visibilité du hockey. Le département interagit également avec les diffuseurs, les partenaires numériques/médias sociaux, les clubs membres et d’autres parties prenantes (telles que l’Association des joueurs de la LNH, le Temple de la renommée du hockey et l’Association des anciens de la LNH) afin de créer des campagnes de marque et de marketing uniques, créatives et efficaces sur le thème de la LNH qui guident les objectifs commerciaux collectifs de la Ligue.

La radiodiffusion soutient plus de 40 détenteurs nationaux et régionaux de droits de télévision et de radio. En plus de développer et de maintenir des relations avec les groupes de production des titulaires de droits, le département se concentre sur l’intégration des nouvelles technologies, la communication des initiatives de la Ligue et des efforts communautaires, la distribution de contenu et l’augmentation des opportunités d’accès pour améliorer l’expérience de diffusion et rapprocher les fans du jeu.

Le développement des affaires exploite la passion des partisans pour le hockey afin de créer des opportunités commerciales pour la Ligue grâce à des partenariats corporatifs. Le groupe collabore avec les départements de l’organisation ainsi qu’avec les détenteurs de droits de diffusion, les clubs membres, l’Association des joueurs de la LNH et les parties prenantes du hockey afin de développer des actifs générant des revenus pour la Ligue et répondant aux objectifs d’affaires des partenaires.

À déterminer

La stratégie d’affaires des clubs soutient les activités des clubs membres de la LNH, chaque franchise interagissant avec ses partisans, partenaires et la communauté locale. Le département se concentre principalement sur les ventes, le marketing, les opérations commerciales et les questions politiques, avec pour objectif de mettre en œuvre des stratégies et initiatives visant à stimuler la croissance à court et long terme à l’échelle de la Ligue. Les responsabilités incluent l’engagement et l’interaction fréquents de l’équipe, l’identification et le partage des meilleures pratiques au nom des clubs membres et/ou au bénéfice des clubs, ainsi que le soutien à la mise en œuvre d’initiatives de croissance évolutives au niveau des ligues et des clubs.

Les communications sont un département 24/7/365 qui gère la communication interne et externe avec les parties prenantes clés de l’ensemble des activités de la Ligue, y compris les médias nationaux et internationaux, les clubs membres, ainsi que les détenteurs de droits de diffusion nationaux et régionaux. Le groupe comprend l’équipe éditoriale de NHL.com ainsi que sept sites de NHL.com en langues étrangères, et fournit du contenu pour les plateformes éditoriales et en jeu, incluant la tenue des statistiques officielles et la liaison avec les opérations de hockey. Elle supervise également la promotion stratégique, la publicité et la sensibilisation des événements, divertissements et productions originales de la LNH; les communications commerciales et corporatives; ainsi que l’impact social, la croissance et les affaires législatives.

Licences de produits de consommation gère le développement gère le développement, la fabrication, la commercialisation et la vente des produits sous licence LNH, étendant la marque aux consommateurs (fans) et renforçant leur lien avec le jeu, les clubs membres et les joueurs. Le groupe établit et collabore sur des partenariats d’affaires avec des fabricants de premier plan engagés dans l’innovation de produits, le marketing à grande échelle et la distribution au détail diversifiée, vendant des produits à travers les segments de vente au détail à travers le monde. Elle stimule aussi la demande des détaillants et des consommateurs, soutenant les ventes par la publicité, la promotion et les activités de marketing en magasin.

Les Services créatifs créent une image de marque crée une image de marque de ligue engageante et intégrée qui suscite l’intérêt des fans et des partenaires pour le hockey. En communiquant visuellement la marque LNH à tous les départements et gammes de produits, le groupe conçoit, dirige et offre des créations primées axées sur la marque aux partisans, aux clubs membres, aux partenaires d’affaires et aux médias à travers tous les points de contact qui contribuent à l’équité de la Ligue. Elle travaille également sur l’image de marque événementielle, les communications marketing, la création et la gestion d’actifs.

Produits numériques supervise le portefeuille de produits numériques de la LNH, comprenant l’application de la LNH et NHL.com, comprenant l’application et les NHL.com de la LNH. Ces produits visent à offrir des expériences de calibre mondial aux amateurs de hockey de tous niveaux d’enthousiasme, sur toutes les plateformes. Ils racontent l’histoire de la Ligue, sur la glace comme en dehors, grâce à des données uniques et propriétaires, à la vidéo exclusive et à la technologie de pointe, avec l’immédiateté d’une portée numérique. Le département collabore avec de nombreux groupes internes ainsi qu’avec des clubs membres et des fournisseurs externes pour développer de nouvelles fonctionnalités et superviser les opérations quotidiennes des plateformes.

Les technologies de l’information et opérations offrent le développement d’applications, les services, l’infrastructure, la cybersécurité, les plateformes infonuagiques et de données, des capacités d’IA et la gestion des services d’entreprise à travers la LNH. Le département comprend des développeurs, des analystes d’affaires, des gestionnaires de projet, des spécialistes, des techniciens, des ingénieurs et des architectes – structuré pour s’aligner sur les besoins des unités d’affaires de la Ligue et favoriser l’excellence opérationnelle à travers l’organisation.

Les événements produisent des événements de calibre mondial qui impliquent la Ligue avec ses fans, partenaires et détenteurs de droits de diffusion. Le département développe tous les aspects de la planification et de la production pour les événements de la LNH, comme la finale de la Coupe Stanley et les matchs extérieurs. Ses responsabilités couvrent un large éventail de disciplines, incluant le développement d’événements, les opérations et la logistique, la gestion hôtelière, l’hôtellerie, les événements interactifs pour les fans, le transport, ainsi que la production de musique et de divertissement en direct.

Engagement des partisans, intelligence et recherche se concentre sur la croissance, la compréhension et l’engagement des partisans de la LNH partout dans le monde. Le groupe exploite les données conservées dans BLADE (la base de données des partisans de la Ligue) et une solide capacité de recherche pour générer des informations exploitables qui aident la Ligue à mieux connaître ses partisans et à personnaliser les communications. Le département, qui soutient l’optimisation de la publicité et du marketing numériques, est responsable des communications par courriel, des médias payants, du marketing d’engagement, du NHL GameZone, de l’analyse des revenus, des études de tendances des acheteurs de billets, des meilleures pratiques en billetterie, ainsi que de la recherche sur les fans et les marchés à l’échelle de l’entreprise.

Les finances supervisent, entre autres, tous les aspects de la déclaration financière et des contrôles liés aux exigences légales, à la banque, à la négociation collective et à la performance des affaires; Clubs membres et régimes de retraite et d’avantages sociaux de la LNH; l’assurance et la gestion des risques sur les programmes à l’échelle de la ligue; ainsi que des services de comptabilité de bureau et internes. Elle joue également un rôle de gestion clé dans la planification stratégique des affaires à court et long terme ainsi que dans le soutien analytique et transactionnel aux clubs membres et aux unités d’affaires.

Les Opérations de hockey, considérées comme les « gardiennes du jeu », supervisent tous les aspects de l’action sur la glace, y compris les arbitres, la qualité de la glace, ainsi que l’équipement des patineurs et des gardiens de but. Le département travaille en étroite collaboration avec les 32 directeurs généraux de la LNH et le Comité de compétition sur la gestion des règles sur la glace. Elle suit également chaque match depuis la salle de situation de la ligue à Toronto, surveillant les défis des entraîneurs et les vidéos, et dirige l’arbitrage, le dépistage central et les installations – des départements comptant plus de 1 000 employés.

Les ressources humaines orientent la stratégie de la main-d’œuvre de la LNH, incluant l’acquisition de talents, la gestion des talents, les relations avec les employés et les avantages sociaux. Le département travaille à identifier les candidats qui aideront à améliorer l’orientation stratégique et les objectifs d’affaires de la Ligue, et met en œuvre des politiques et procédures visant à créer un environnement de travail inclusif et amical tout en assurant que la LNH demeure un employeur de choix. Les installations et l’administration veillent à ce que l’espace de travail soit sécuritaire et confortable, offrant un environnement fonctionnel en gérant l’entretien, les réparations et les systèmes d’infrastructure des bâtiments, tout en soutenant la planification des espaces pour optimiser la productivité et la sécurité en milieu de travail.

À déterminer

Le service juridique offre des conseils pluridisciplinaires à la LNH et à ses clubs membres, identifiant, évaluant et gérant et résolvant les risques potentiels (qu’ils soient juridiques, financiers et/ou réputationnels) afin de contribuer de manière proactive et significative aux succès individuels et collectifs de la ligue et des clubs membres.

Les médias et la stratégie internationale supervisent deux priorités principales de la Ligue : (i) le secteur des médias traditionnels de la LNH, incluant la construction et le maintien de relations commerciales et opérationnelles avec des partenaires médiatiques partout dans le monde, et (ii) le développement, l’exécution et la facilitation de la stratégie de la Ligue dans tous les aspects de ses activités hors Amérique du Nord, y compris en ce qui concerne les médias et les activations de terrain, Développement et événements hockey.

NHL Productions, la branche de production médiatique à service complet de la LNH, a une mission : créer un contenu captivant qui relie les amateurs de hockey au sport tout en mettant en lumière des partenaires précieux qui sont essentiels à la croissance de la Ligue. L’équipe du groupe, composée de producteurs, réalisateurs, monteurs, artistes d’animation, concepteurs sonores, concepteurs d’éclairage et directeurs de la photographie, a créé du contenu primé dans tous les genres et plateformes, y compris des séries documentaires, des programmes en coulisses, des campagnes télévisées nationales et des balados.

La sécurité est responsable de la protection des personnes, de la marque et des actifs économiques qui composent la LNH. Cela inclut tous les aspects liés à la sécurité physique, à la stratégie, au renseignement, au développement de politiques, aux enquêtes et à l’intégrité du jeu. La division des opérations et des enquêtes met en œuvre des programmes de sécurité pour renforcer l’atténuation et la réponse à l’échelle de la ligue, tandis que la division de gestion stratégique des risques coordonne l’information de sécurité en temps réel, dirige les efforts de contrôle de l’accès à la LNH et supervise les événements spéciaux.

La planification stratégique offre un soutien analytique, de recherche et d’évaluation pour les aspects clés des opérations commerciales nationales de la LNH, interagissant avec les départements du bureau de la Ligue pour aider à l’évaluation des initiatives commerciales émergentes et en cours. Le département travaille en étroite collaboration avec le groupe des finances de la LNH pour élaborer des plans d’affaires annuels et des budgets opérationnels, offre son expertise dans l’évaluation des occasions d’investissement en actions, et collabore fréquemment avec les dirigeants de la Ligue pour fournir un soutien aux présentations et du matériel.

Les médias sociaux offrent du contenu mondial et toujours en ligne qui offre aux fans de la LNH un regard unique sur le hockey grâce à du contenu personnalisé, des faits saillants de matchs et des célébrations des moments les plus marquants du sport. Le groupe est organisé en quatre domaines principaux : Contenu social et programmation, qui développe des histoires grignotantes, axées sur la personnalité et axées sur le jeu; Le marketing sur les médias sociaux, qui dirige le programme de marketing des créateurs de la LNH, collabore avec les équipes sociales des détenteurs de droits de la ligue, soutient les clubs membres et les joueurs, et fait la promotion des initiatives plus larges de la LNH; International Social, qui partage l’expérience de la LNH à travers huit territoires internationaux; et les médias payants, qui favorisent la croissance de leur audience grâce à la génération de prospects et exploitent les médias payants.

L’impact social, les initiatives de croissance et les affaires législatives (SGL) stimulent la performance économique à long terme de la Ligue, de ses clubs membres et de l’écosystème plus large du hockey en faisant progresser l’inclusion, en élargissant l’accès et en renforçant la pertinence culturelle. SGL se concentre sur l’acquisition de nouveaux fans, l’approfondissement des partenariats et la construction de relations significatives grâce à des programmes expérientiels axés sur les jeunes, du marketing de causes et des initiatives à impact social qui élèvent la réputation du sport et renforcent la notoriété et la crédibilité de la marque.